美容・パーソナルケア製品は通常、価値重視の製品です。消費者は、オンライン食料品店、オンライン薬局、美容・パーソナルケアブランドの公式サイトなどを選択することが多いです。その中でも、Amazonのような多種多様なカテゴリーを扱う小売Eコマースプラットフォームは、消費者の心理的ニーズを満たす利便性が高く、より多くのトラフィックを引き付けます。
1. 電子商取引市場の概要
全体的に、美容・パーソナルケア市場は成長を見せており、2022年にはオンライン販売も増加するものの、2020年と2021年の成長率に比べると引き続き緩やかになる見込みです。
これまで、パーソナルケアカテゴリーは美容・パーソナルケア市場において大きなシェアを占めており、世界のオンライン売上高は2019年の794億米ドルから2022年には約1,200億米ドルに増加しています。パーソナルケアには、石鹸、シャンプー、歯磨き粉、デオドラントなどの製品が含まれており、より幅広い消費者層にリーチしています。また、美容・パーソナルケア市場の他のサブカテゴリーと比較して、このサブカテゴリーの一人当たり消費量も高くなっています。
2. 消費者ポートレートの分析
パンデミックの期間中、消費者の購買習慣は徐々にオンラインへと移行し、小売業者やブランドはデジタル変革のペースを加速させ、物流のフルフィルメント能力を向上させるよう圧力をかけられました。同時に、パンデミック中のオンライン販売も劇的な変化を遂げました。2020年の欧州におけるパーソナルケア製品のオンライン販売は、2019年と比較して26%増加しました。
さらに、ヨーロッパの美容・パーソナルケア消費者は支出額が高い傾向にあります。オンライン消費者の多くは平均で月120米ドル以上を費やしており、オンライン消費者の13%は月600米ドルを費やしています。同時に、オンラインの美容・パーソナルケア消費者の大多数はミレニアル世代に属しています。25歳から34歳の消費者は、美容・パーソナルケア消費者の32%、オンライン消費者全体の29%を占めています。
欧州のオンライン消費者の25%は、美容・パーソナルケア製品を実店舗よりもオンラインで購入する可能性が高いと回答しており、これは中東の15%やアフリカの8%を大きく上回っています。中東における美容・パーソナルケア製品の消費者数の増加に伴い、この比率は今後も変化していくでしょう。
オンラインチャネルの価格と利便性は消費者にとって非常に重要です。英国の消費者の38%は、買い物の際にオンラインチャネルを直接選択します。「商品が使える限り、どこで購入するかは気にしない」と考えているのです。米国の消費者の40%、オーストラリアの消費者の46%、ドイツの消費者の48%も同様の見解を示しています。そのため、小売業者のオンラインチャネルにおける消費者の定着率はますます重要になります。
欧州の消費者にサードパーティのeコマースプラットフォームを選ぶ理由を尋ねたところ、価格（73%）と利便性（72%）が主な理由として挙げられました。多くの国の消費者がインフレと生活費の危機に直面しているため、オンラインチャネルの利点はさらに高まっていくでしょう。
3. 主要3地域の市場分析
美容およびパーソナルケア分野ではヨーロッパが主な地域市場ですが、中東とアフリカの方が成長率が高くなっています。
• 中東
イランとトルコは人口が多いことから中東における美容・パーソナルケア市場であり、2022年の市場規模は67億米ドルに達すると予想されています。
イスラエルの人口920万人はイランやトルコの8400万人よりはるかに少ないが、同国の消費者は美容・パーソナルケア分野にはるかに多くのお金を使っています。
中東の若い消費者はスマートフォンやソーシャルメディアの利用に非常に積極的であり、一部の国では一人当たりGDPも非常に高い水準にあります。中東の消費者は、サードパーティプラットフォームを好んで利用するショッピングチャネルと回答しており、これはアジアの消費者とほぼ同等です。3. 主要3地域の市場分析
美容およびパーソナルケア分野ではヨーロッパが主な地域市場ですが、中東とアフリカの方が成長率が高くなっています。
• 中東
イランとトルコは人口が多いことから中東における美容・パーソナルケア市場であり、2022年の市場規模は67億米ドルに達すると予想されています。
イスラエルの人口920万人はイランやトルコの8400万人よりはるかに少ないが、同国の消費者は美容・パーソナルケア分野にはるかに多くのお金を使っています。
中東の若い消費者はスマートフォンやソーシャルメディアの利用に非常に積極的であり、一部の国では一人当たりGDPも非常に高い水準にあります。中東の消費者は、サードパーティのプラットフォームを好んで利用するショッピングチャネルとして挙げており、これはアジアの消費者とほぼ同等です。
投稿日時: 2023年4月4日
